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動不動就給一顆星收到網路負評，該如何反應？ - 天下雜誌

隨著各種店家全面發展線上服務與架設網站，消費者在Google或官網上留下正負面評論也變得輕而易舉。 消費者現在從買衣服、看醫生、上餐廳、租房子，食衣住 ...

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