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Chap8 護理品質管理by 廖若羽- Issuu

Zimmer (1974) ： 護理品質即指護理人員所提供給病人的服務品質與所展現的專業形象，及上述表現是否符合病人的期望等。 Smeltzer(1984) 依既定護理標準， ...

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