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日文電郵懶人包附格式+範例！回覆查詢如何寫上款及結尾？

在日資公司工作，特別是Sales或CS等職位，偶然需要以日文email聯絡客戶或合作公司。如果不知道對方的名字，電郵上款要如何寫？「承蒙照顧」怎麼說？

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