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108年主題式行銷學(含行銷管理學)高分題庫 - 第 42 頁 - Google 圖書結果

十四、何謂顧客價值、顧客權益、顧客知覺價值?顧客價值如何形成,請說明之。答:有關顧客價值、顧客權益、顧客知覺價值及顧客價值如何形成,分別說明如下: (一)定義: 1.

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