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說話小心機，回饋不刺耳，職場、人際無往不利

這種「給予中肯回饋的技巧」與《不誤解、不離題，誰都喜歡你的精準表達技術》一書裡提到，「可利用心理落差的說話方法，能讓聽者先緊張或先失落，之後獲得 ...

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