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比起說話，傾聽更能贏得信任！只是聽人說還不夠...做到4件事

「傾聽」不只是「聽」人說話，更是一種非常重要的商場禮儀溝通技巧，它具有很強的目標性，需要你集中精神，讓對方盡其所能地表達自己的意見和要求，而當你 ...

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