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大人的說話藝術：強硬的話「軟著說」，達到目的又不傷人面子

有些話是不宜說出或不宜直接說出來的，如果說得太露骨會有失分寸，讓人難以接受，甚至會引起不良後果。採取綿裡藏針的技巧，有利於維持和諧的人際 ...

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