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IVR互動式語音查詢系統 - 舜遠提供客服系統(Call Center,CTI)

技能群組設定：藉著語音引導將來電分類，如：語言(例~中文、英文、台語等) ，或者詢問問題種類。將不同需求的電話導至專業的服務人員的分機中，搭配舜遠科技的客服系統 ...

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