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認知落差
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危機情境與反應策略之研究——組織與受眾認知落差之分析
姚惠忠,危機溝通,危機情境,反應策略,情境認知落差,期望落差,本研究以實驗法,探討可能存在政府與民眾之間的各種認知落差。研究發現,情境認知落差與期望落差皆普遍存在 ...
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「認知落差」
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