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金融消費者保護法與評議案例解析 - 第 192 頁 - Google 圖書結果

A:同一案件如消費者重複以書面及電話提出申訴時,應僅計為一件,評議中心並將於收受案件時詳加確認是否為同一案件重複提出申訴,以確保金融服務業之權益。 Q46.

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