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申訴作業流程 - 國家通訊傳播委員會

(一) 本會或其他政府機關團體收受電信消費者申訴電信消費爭議案件時，得由電消中心處理。 (二) 電消中心應於受理申訴案件後，通知電信事業處理，電信事業於申訴次日起十五 ...

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