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這就是服務設計思考！(This is Service Design Thinking - 天瓏

在找尋「服務創新」工具時，很高興看到「這就是服務設計思考」這本書，感謝作者們分享了許多設計思考如何應用於服務創新的方法與工具，其中有許多工具我們已實際應用於 ...

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