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如何做好使用者訪談？深度訪談技巧大公開！ - 產品腦雪梨

訪談 正確觀念一：不要乖乖照著訪綱。 ... 在訪談時，你會怎麼樣使用訪綱呢？ ... 對」、「沒有」的時候，可能是因為你都只問是非題，而沒有讓他表達自己的想法。

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