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衝突處理課程 - PTA 專才培訓協會

課程簡介提供系統性框架給學員學習調解知識、概念、調解之好處及應用技巧，並學習處理調解時所需的程式及適當的處理手法，提倡和諧共處。技巧簡介本課程著重溝通及談判 ...

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