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第一節人際衝突的本質P62 二

Verderbere和Verderber (1995)，將衝突的因應策略歸納為五種：. 退縮(withdrawal) ... 討論是雙方以平等開放的態度面對問題，並共同對問題提出看法，以找出解決問題的方法，是 ...

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