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專案衝突管理的建設思維—共識要溝通，承諾要共創

在專案溝通中建立信任，在信任中磨合人際關係（衝突）。 在營造建設性的 ... 五種衝突管理策略也意味著三種結果： 1. 談破：競爭、迴避 2. 談和：妥協 ...

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