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湯瑪斯-基爾曼衝突解決模型

湯瑪斯─基爾曼衝突解決模型（英語：Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument，簡稱TKI）是一種人際衝突管理風格，用來衡量個人對衝突情況的反應。 ... 並有5種不同的衝突 ...

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