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有效溝通，從「聽」開始 - 國立中山大學

不管問雇主或員工，職場中最重要的就業能力是什麼，「表達溝通能力」肯定名列前三 ... 積極聆聽的技巧要跟別人有效溝通，不只要學會「怎麼說」，更要學會「怎麼聽」。

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