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衝突管理研習會 - 奈普敦智慧平台

了解人際衝突的起因，學習能夠在不同時機，不同對象，對於不同事件，正確使用不同的衝突管理模式，有效影響他人。 增強自我管理能力，發展與上司、同事、客戶和諧相處 ...

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