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第一章、緒論 - 國立陽明交通大學機構典藏

因而學者們對衝突提出衝突管理的方法和技巧(conflict management tecniques)，運用. 管理技巧引導衝突到正面的需求，使個人和組織達到最佳的表現。 衝突管理(conflict ...

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