行銷 的演進1.0 à 2.0 à 3.0 à 4.0 行銷1.0 行銷2.0 行銷3.0. ... 4P v.s. 4C; 顧客服務流程 v.s. 協作式顧客關懷; 傳統行銷 v.s. 數位行銷 ...
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