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我如何向蝦皮購物提出爭議處理？ | 蝦皮幫助中心

賣家收到買家的退貨退款申請後，在預設的退款期限內，可於訂單的退款/退貨詳情頁中 ... 證明文件，並於提出爭議後5個工作天內完成調查(處理時效將以訂單實際狀況為主).

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