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關鍵衝突Crucial Confrontations - 台灣數位訓練課程
例如:不懂如何處理孩子的態度問題;總是要一直督促員工,工作才會有進展;另一半總是冷戰,問題一直拖著不說。其實,這些「關鍵衝突」如果處理得當, ...
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