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大解密」社群互動數據豐富CRM 客戶關係管理新篇章– 會後整理
促銷買不到忠誠發展關係行銷強化關聯性. 由於招攬新客比留住舊客的成本多出5-7倍,多數CRM目標與顧客忠誠度有關,意圖建立長久信任關係,使顧客持續 ...
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