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產品創新的魔法公式：一個造句，找出顧客需求與痛點

許多公司習慣靠直覺和所擅長的技術開發產品，而不是從使用者的角度、顧客 ... 完成工作」架構，幫助自己了解顧客是誰，以及他們的動機和期望是什麼。

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