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真人吃不下的客服量，它30秒搞定！3個成功案例 - 數位時代

案例一：肯德基LINE一下餐點就到，零學習門檻黏住大齡顧客 ... 這代表，以Messenger為主體的聊天機器人（Chatbot），已是不能忽視的企業行銷、客服 ...

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