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第二章文獻探討

Maslach 和Jackson（1981）為了研究專業助人者的職業倦怠狀況，. 編製「馬氏職業倦怠量表」。該量表將職業倦怠分為三部分：情緒耗竭、. 非人性化感受、低個人成就感。MBI ...

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