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有效職場溝通與衝突人際管理

透過學習溝通發展職場人際互動的善循環，以及利用組織活動來達成溝通與衝突化解，建立部門與部門、人員與團隊、員工與顧客間的合作模式。 課程主旨. 課程大綱. 一.認知溝通 ...

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