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有效溝通：職場衝突處理4大關鍵 - 1111南台灣

針對職場衝突，以下提供4大處理關鍵： · 1.了解對方的需求、個性差異： · 2.認清目標，利用數據解決意見分歧： · 3.聆聽取代插話，慎思再開口： · 4.衝突留在 ...

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