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人際溝通與衝突管理 - 商研院::數位創新學院

分享、利他與合作，發揮影響力. •有效進行跨部門溝通協調. 組織溝通中的衝突管理. •三種衝突類型的探討. •衝突強度與績效水準的關係. •衝突管理的策略.

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