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掌握電話溝通禮儀讓人不見面也喜歡您(103/5/20)

... 職場溝通應對與電話禮儀特訓4 辦公室禮儀 ... 3、 若對方已告知職稱，稱呼時必須以職稱來稱呼，若不知職稱才以『姓氏＋先生、小姐』稱呼。如 ...

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