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顶级客服就是顶级产品 - Google 圖書結果

熟记客户的长相和特征的方法很多。以下是可供客服选择使用的技巧。(1)可以从客户的支票、信用卡、订单或者其他文件上知道他们的名字,然后再联想他们的长相进行记忆。

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