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提升客服品質IBM 將區塊鏈、AI 技術導入Lenovo 客服中心 - 鉅亨

根據4 月25 日發布的官方消息，美國科技巨頭IBM 已跟知名電腦品牌聯想（Lenovo）簽署合作協議，旨在利用區塊鏈和人工智能（AI）工具改善Lenovo 的客戶 ...

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