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聊天機器人在中外大型銀行的應用案例及意義 - 壹讀

金融銀行領域聊天機器人(Chatbot)、智能客服和虛擬助手，支持用戶通過文本或語音對話的形式，提供精準、個性化的諮詢和服務，大大節省了呼叫中心人工 ...

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