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你聽過能聊天的客服嗎？而且還能聊10 小時！這家電商提供 ...

2009年，一位住在科羅拉多州的老婦人Susie，打電話到Zappos客服中心，想要更換一雙過於寬鬆的New Balance運動鞋。客服人員Jadkowski立刻為Susie ...

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