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全通路vs 線上線下/虛實整合行銷（意思案例） - 張阿道

意思. 全通路(Omnichannel) 又稱OMO (Online Merge Offline 虛實融合) ，是結合線上＆線下通路的個人化行銷模式，透過使用同一個資料庫、會員或CRM 系統。

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