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5 步驟打造OMO 顧客旅程，同步提升線上、線下購買轉換率

顧客旅程是什麼？首先瞭解顧客旅程定義. 所謂顧客旅程( Customer Journey ) 是指顧客與品牌進行的一系列互動，其中包含著消費者初次發現品牌，一直到後來購買品牌的 ...

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