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顧客關係管理企劃師－證照檢定題庫解答

下列何者不是顧客關係管理的工作? (A)商店的宣傳活動. (B)員工在職訓練☆. (C)例行的店務檢查. (D)顧客抱怨的處理. 61. 提供網路平台實體或虛擬貨物的流動，稱為哪種網 ...

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