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「網友都怎麼看我們公司？」，談網路輿情收集

網路 無遠弗屆，資訊流通快速，企業品牌形象容易散播開來。 ... 難以從負面聲量中翻身，企業人資蒐集網路輿情、挖掘問題核心、處理管理危機，是至關重要的事情。

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