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細心體貼的人最受歡迎, 而且諸事順遂: 3大原則 - 誠品

離開ANA後，以服務業禮儀講師、提升顧客滿意度顧問的身分展開活動。以關西人特有的幽默授課，一年最高紀錄上台200次以上。總聽講人數超過2萬人，回流率高達97％ ...

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