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【徐丞敬專欄】神秘客服務稽核調查，不是惡客找碴 - 中華人事 ...

在一次的神秘客稽核調查的研討會中，來了100多家企業主管，包含:便利商店、 ... 更重要的是稽核報告不僅看出服務問題，更可看出店端經營管理問題， ...

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