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神秘顧客- 维基百科，自由的百科全书

神秘顧客（又稱神秘客戶、神秘客、神秘访客或神访，英語：Mystery Shopper），早於1940年已經開始用來評核員工的服務質素。除了是市場調查公司用作評核服務質素或收集 ...

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