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UNIQLO 之品質與顧客滿意度調查 - 修平科技大學

本研究經由問卷瞭解消費者的期望與滿意程度，將問卷的結果導入分析，以敘述性統 ... 一、服務品質期望程度：顧客在衣服的品質的四個構面，有顯著差異，品質需求>外延需.

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