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當 門市人員
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Q1.如果你是一家零售店的店長,可以從那幾方面做好顧客關係?
四、處理顧客的抱怨:當發顧客抱怨時,門市人員保持謙恭有禮的態度,迅速準確地答覆和處理,積極為顧客解決難題。 五、分析顧客的需求:為瞭解和掌握顧客的消費需求、消費 ...
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