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照相業服務品質.顧客滿意度.顧客忠誠度關係之研究

網路科技的進步與智慧型手機的普及，人們開始由手機軟體分享照片或是將照片儲存在雲端硬碟不再沖洗照片，使得傳統照相館面臨結束營業的危機，照相館如何透過服務品質來 ...

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