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超實用英文電話用語(一)接電話說英文不緊張的關鍵與電話禮儀

用錯英文電話用語或是講電話結巴都是顯得不專業且不禮貌的行為，尤其在外商公司的行政與業務人員等，接聽外國客戶的來電可說是家常便飯！ 一般來說，若把 ...

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