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Page 33 - eHD00803_餐旅群餐旅服務升學寶典含解析_課本PDF

1 餐廳服務緒論1-1 餐飲商品介紹1-1 歷屆考題P.解A-1 ( ) 1. ... (A)同時性(B)易壞性(C)無形性(D)變異性。 ... 餐廳服務流程中，所謂「SOP」是哪些英文字的縮寫？

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