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第8章產品：特性與策略

行銷學. 產品定義. • 廣義而言，凡能滿足消費者需求者均應. 屬於產品範圍。 ... 無形服務亦屬於產品 ... 除基本產品外附帶之利益和服務，常藉以與競爭產品. 有所區辦。

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