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滿意度10分法
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96年度高雄市立圖書館第二次讀者滿意度調查報告書
南鼓山分館整體表現滿意度3.780排名為第四名,比較上半年度整體滿意度3.662排名第九,已經有長足進步,另外由以上分析得知,南鼓山分館對於館員的服務及態度方面令讀者十分 ...
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