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臺銀人壽保險股份有限公司106 年度顧客滿意度調查執行計畫書

(一)問卷回收後，辦理顧客滿意度之統計分析。 (二)針對受訪者之具體意見，相關主政單位應研議具體改進措. 施，並移各營業單位辦理改善。 (三)擬具問卷調查報告，詳述各 ...

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